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南宁展会设计分享如何更快和客户建立关系
标签:南宁展会设计
?不论各个领域都离不了销售,怎样和生疏的顾客迅速建立关系,许多销售新手都遇到过这样的疑惑。今天南宁展会设计的小编我为大家共享下,怎样更快的和顾客建立关系。
1.和顾客见面以前做好准备
这次见面沟通交流我想达成的发展目标?怎样才能让顾客接纳我和的展览会?
先掌握公司再掌握人,搞清楚你卖的展览会与顾客公司的什么业务有关;顾客公司常常参加哪些展览会,为何参加,你的展览会和这种展览会较为起来的优势与劣势各自在哪里?
顾客这个人的职位是啥,负责哪方面,有哪些个人爱好(通过朋友圈和他的朋友掌握),我该和他聊的重点是啥;为了更好地节约时间,是否也有其它有关负责人还可以另外沟通交流。
2.见面后的开场白,反映一类默契
比如:“看你朋友圈,你有个可爱的儿子是否,大概几岁?我也有个儿子,与你的年纪差不多。”
“听你同事说,你喜爱饮茶是吧,我是从五年前刚开始喜爱上这个。”
南宁展会设计这样做的目的是通过相互的话题,寻找切入点,增进感情,从而再刚开始谈正事,这样看起来较为自然。但前提是,你觉得的都是说实话,这是建立彼此信任的基础。
3.为顾客提供解决方法,而不是推销你的展览会
你可以先简易介绍一下自身、公司和展览会,但难题在于你需要另外询问顾客,许多人的需求和疑问,通过你专业能力的解答让顾客先理解。你可以陈述以往的经验和数据,让顾客信赖,从而再通过相互更为深入的沟通交流,给到顾客更为具体的解决方法,最终产生一套为顾客量身定制的解决方法。
4.不可轻易的承诺,说到就需要保证
南宁展会设计有的业务员为了更好地完成业绩,当顾客询问这一件事儿是否可以保证时,业务员请权衡一下是否有机会可以保证,再承诺。轻易地承诺顾客自身无法保证的事儿,不仅会失去顾客对你的信赖,更严重的是对展览会的品牌和信誉也将构成干扰。
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